关于拼多多店铺的两大问：“卖什么”和“怎么卖”。直接一点,我们的最终目标就是为了两个字:销量;为了收入。开淘宝店铺基本要围绕产品、供应链、流量、转化、服务这几块操作;环环相扣，我们不能走一步算一步，这样很容易效率低，而且很容易踩坑。至少得先把整个的大框架都理解了，接下来也就是实操了。

还是进入正题来深入的了解一下完整的拼多多店铺运营的流程吧。

1、选款

做好拼多多的市场调查，了解一下哪个产品还具有比较高的潜力。但是建议最好还是别去挤那些热门的服装鞋包，因为一般情况下挤进去，你可能就要做好当炮灰的准备。

你卖的产品至少需要具备这几个条件：竞争的力度小、利润的可观、消费的需求大。

建议是找一些冷门刚需类产品，类似于防脱洗发水、特殊功效身体乳、宠物用品、磁疗内裤等等这些的产品，

或者是应季类的产品，要把淡旺季分明，淡季的时候基本上没人去做，反而一到旺季就变得很刚需，比如夏天时使用的电风扇、防晒衫、防晒喷雾、电蚊拍之类的;冬天时使用的保暖裤、电暖鞋、暖手宝、暖风机等等。

梳理好自己的产品线:大概分为主推、平销、盈利、活动这几个板块。店铺必须有主营类目占比高，不能把商店开成百货商店一样，产品之间的关联性肯定要强，才方便搞搭配套餐。

货源的渠道主要有：工厂、批发市场、阿里巴巴1688批发网等等。

新手刚开始开店尽量不要去大批量的囤货，把很多的资金压在库存上风险是很高的，做个小额批发即可。而对于身边找不到合适货源的朋友，也不要气馁,可以尝试去到阿里巴巴上面找。

2、定位和定价

对你的店铺以及产品具有一个精准的定位、价格定位、风格定位。

你的店铺大致的目标在哪?你的店铺是准备往中高低端哪条路上去发展?你的产品的主要消费人群集中在哪一块?

定价主要是根据市场的行情、成本、利润等等来决定;确定去卖什么价格才能够达到最佳的收益，这些都需要你去认真的思考。

同时,不同分工的产品的定价策略也不同，但是要符合自己的产品、店铺的定位，了解好自己产品面对的消费人群的特征，牢牢抓住买家的痛点。

3、开店

在拼多多上开店的门槛其实挺低的，只要你年满18岁，拥有自己的身份证，当然还有重要的一点,就是口袋里要有钱有卡。这些齐备后,你只需要按照平台流程的提示一步步的去搞定就好。但是如果你连这个能力都没有，还不如打道回府。

4、装修店铺和页面制作

店铺的主页面、店招、店铺的海报、宝贝的主图、火箭爆款采集详情页，风格契合产品的特点、主要消费人群的审美，符合美观大方，舒服养眼、整洁清晰等等一系列好的形容词。

最重要的是不要太过于杂乱，我们的目的是为了让顾客们在有限的时间内快速的去了解我们的产品，从而产生点击、浏览、收藏加购的行为。

5、挖掘产品卖点

需要卖家在选品的时候就需要考虑到卖点问题，对比同行，顾客还能有啥非你不可的理由?

要知道,在海量的市场中，你并没有法找到自己产品的卖点并加以塑造出来，你就会轻易地被别人超越，没法在市场当中站稳脚跟。

以竞争的对手为老师，找到对方产品的闪光点和售卖点,取其精华，弃其糟粕;从而转化为自身的优势，如何从一个丑小鸭蜕变成天鹅就看你是怎么去包装的了。

6、推广引流

店铺没有流量，就得要去分析什么样的流量是值得自己去争取的。

免费的：自然搜索的流量、手淘首页的流量,比如（猜你喜欢、有好货、每日好店等）、手淘各频道的流量,比如（女装、美妆、食品等等）、一些活动的流量、淘宝、微淘、站外流量、淘金币、拍立淘、购物车等等。

付费的：淘宝客、直通车、钻展、超级推荐等等。

流量=展现+点击，选好流量的渠道，多渠道引流，实现精准引流。

并不是每一个流量都值得我们去操作，也并不是每一个流量都是无门槛的，所以你得思考清楚什么样的流量，自己可以去操作，才能给你带来更高的价值。

7、转化

主要看两方面：一方面是流量，另一方面是产品。

比如引流的不精准，访客的最终目标并不在你的产品；又比如你的店铺内功没做好，或者产品的详情页没有塑造竞争的优势。

具体看：产品的款式、功能、产品的定价、产品的卖点、销量大黄蜂大额券、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页和营销文案、售后保障服务、服务态度、Dsr评分等等。

8、售前售后服务态度好

客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等等是一个客服最基本要掌握的技能，如果这些技能没有掌握扎实的话请先花费点功夫做好功课，这样可以避免出现一些基本的问题。遇到售后的问题耐心的解决，增加顾客的好感度，不要因小失大。

9、对累积的老客户进行营销

现在获取流量的成本也是愈来愈高，老顾客只要维护得当，就很可能成为店铺发展当中的中流砥柱；当然，像一些复购率本身就不高的产品也可以去累积老客资源，但是新品破零时还是得去做一波基础的销量。

拼多多卖家要懂得去自建鱼塘，充分的利用资源辅助自己的店铺运营。

10、分析数据并及时作出调整（贯穿始终）

学不会数据分析的店家不是一名合格的店家，不会就去学，现在去网上一搜，虽然知识有真有假，但是总会有靠谱的解答。从各种店铺数据当中分析自己所存在的问题，从而不断的改进。

比如说，店铺的流量突然开始下滑并且持续了一两天；首先的话，你得去考虑一下行业的原因，查看一下行业大盘，是不是因为换季、或者是有什么重大活动才导致流量的下滑；其次你得考虑一下店铺各流量渠道的问题，看看是哪个流量渠道、哪个产品的流量渠道产生变化，是搜索排名下滑，还是首页流量下滑等等；还有一个就是，如果店铺产生了违规降权行为，也会对流量造成影响。

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